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Règles de visite

Les présentes règles cherchent à assurer l’ordre et la sécurité lors de la visite du musée, à améliorer le service des visiteurs et sont obligatoires au respect absolu par toutes les personnes se trouvant sur le territoire du complexe de musée « Grand Maket Rossiya ».

Le territoire du complexe de musée comprend un parcage, un vestibule avec le territoire devant vestibule, une zone de vestiaire, des corridors d’accès, des escaliers, un pont élévateur pour des chaisards, un halle d'exposition, des cabinets de toilette, un café, une salle de conférences.

Les visiteurs sont obligés de traiter avec ménagement les bâtiments et les structures du complexe de musée, puisqu’ils sont une propriété privée, de respecter la propreté, l’ordre public et les exigences des présentes Règles :

  1. Suivre les instructions des employés du musée.
  2. Ne réaliser l’entrée dans le complexe de musée que par la porte « ENTREE » et la sortie du complexe que par la porte « SORTIE ».
  3. Passer par le tourniquet d’un poste de contrôle en présentant le ticket ouvrant droit de visiter le hall d'exposition. Les tickets n’ouvrent droit que de passer une fois au musée le jour de leur acquisition (à l’exception des abonnements).
  4. Le poste de contrôle non automatique n’est destiné qu’au passage des visiteurs handicapés.
  5. Garder le ticket jusqu’à la fin de la visite de l’exposition (jusqu’à l’expiration du temps passé dans le complexe), le présenter sur la requête d’une administration.
  6. En cas d’apparition des émissions de fumée ou de l’incendie et des situations qui peuvent intervenir sur la sécurité des visiteurs ou du complexe de musée, informer immédiatement les employés du complexe.
  7. En cas de détection des choses et des objets intrus, communiquer immédiatement aux employés du complexe et ne pas entreprendre des actions indépendantes de leur déplacement.
  8. En utilisant les escaliers il est nécessaire de tenir une main courante, de ne pas se pencher par la main courante, de tenir des petits enfants par la main ou dans les mains et de suivre leur conduite sur l’escalier.
  9. Les enfants qui n’ont pas atteint l’âge de 14 ans ne peuvent visiter le musée qu’accompagnés par des adultes.
  10. Tous groupes de visiteurs ne sont accueillis que sur réservation.
  11. La réservation de la visite collective du musée est réalisée par téléphone : 495-54-65 (chaque jour, entre 10:00 et 18:30).
  12. Groupes d’enfants, d’écoliers et de parents en direct : Chaque groupe organisé d’enfants, d’écoliers et de parents (jusqu’à 14 ans) doit comprendre 1 accompagnateur adulte pour 3 enfants. En cas de non-respect de cette condition, on peut refuser la visite du groupe, en cas de visite le groupe est limité par 1 heure.
  13. Les parents et les accompagnateurs doivent donner aux enfants connaissance des règles de visite et être responsables de leur respect.
  14. Le bon-cadeau n’est pas un coupe-file (s’il y a une queue).

Les visiteurs ne doivent pas :

  1. Passer en vêtements d'extérieur.
  2. Passer avec des sacs à dos encombrants (les dimensions admissibles sont de 40*40*20 cm au maximum), de grands sacs (le surveillant du musée détermine la dimension).
  3. Passer avec des voitures d'enfant. Le complexe de musée est équipé d’une place spéciale de parcage des voitures d’enfant.
  4. Passer avec des nacelles de transport et d’autres dispositifs excluant la présence de l’enfant dans les mains des parents.
  5. Se trouver sans vêtement sur le territoire du complexe de musée.
  6. Apporter des jouets d’enfant, des ballons, des fleurs, des branches, des parapluies de toutes dimensions et d’autres objets au jugement des employés du musée.
  7. Passer par le tourniquet sans ticket.
  8. Pénétrer sans autorisation dans des bureaux et des locaux à usage d'ateliers.
  9. Entrer avec le repas et les boissons ainsi qu’avec les sacs et en vêtement qui peuvent salir les visiteurs, les bâtiments et les structures d’une maquette.
  10. Boire toutes boissons apportées (alcooliques et douces), entrer dans le complexe de musée en état d'ébriété ainsi que sous l’empire d’un état narcotique ou toxique.
  11. Apporter des matières, des objets et des liquides pyrotechniques, hautement inflammables, toxiques, des bouteilles à gaz domestiques.
  12. Utiliser tout feu nu, les dispositifs pyrotechniques (feux d'artifice, pétards etc.)
  13. Apporter une arme à feu, des objets de piquage, de coupe et faciles à casser.
  14. Amener ou/et apporter tous animaux de toutes tailles.
  15. Fumer dans les locaux du musée (y compris des cigarettes électroniques).
  16. Toucher la maquette, la frôler, mettre tous objets sur la maquette.
  17. Gâter la maquette, détacher des figurines, des arbres et d’autres objets stationnaires et mobiles.
  18. Pénétrer dans un espace sous maquette.
  19. Mettre les enfants sur les fils des protections.
  20. Léser tout objet et équipement du complexe de musée.
  21. Engorger et encrasser les locaux et le territoire du complexe de musée.
  22. Porter toutes inscriptions dans les corridors et la salle du musée.
  23. Courir dans le local du complexe de musée.
  24. Se colleter, offenser les employés de la maquette et d’autres visiteurs.
  25. Se déplacer avec des planches et des patins à roulettes, des trottinettes, des bicyclettes et tous les moyens de sport analogues et en chaussure de sport à roulettes.
  26. Ecouter un matériel radio par des haut-parleurs, utiliser les moyens de renforcement de la sonorité et jouer des instruments de musique.
  27. Utiliser les surfaces du musée sans autorisation écrite de son administration pour s’occuper de l’activité commerciale, de publicité et d’une autre activité.
  28. Exercer toute activité de propagande adressée au public.
  29. Utiliser le pont élévateur (à l’exception des chaisards accompagnés par l’employé du musée) et le lavabo pour des invalides (à l’exception des invalides).
  30. Se trouver dans le complexe de musée après la fermeture de l’exposition.

Les visiteurs du complexe de musée « Grand Maket Rossiya » ont le droit de :

  1. Se trouver dans tous les locaux du complexe de musée destinés à la visite sans limitation du temps de visite.
  2. Utiliser un appareillage photo et vidéo.
  3. Utiliser la location des audioguides, des lorgnettes.
  4. Bénéficier les services du café, du magasin.
  5. Utiliser la main courante et les marches pour la visite plus confortable sans se pencher au-dessus de la maquette.
  6. La visite de la maquette, la prise de photographie et l’enregistrement vidéo ne sont à réaliser que dans les limites de la protection.

Pour éviter des accidents lors de la visite du musée, il est nécessaire d’être attentifs et de tenir compte que :

  1. L’obscurcissement imitant la tombée de la nuit a périodiquement lieu dans la salle.
  2. L’exposition est munie des effets sonores et lumineux puissants.
  3. Le nettoyage humide du plancher est réalisé toujours dans la salle.
  4. En visitant l’exposition avec les enfants sur des épaules il est nécessaire de tenir compte de la hauteur des baies et d’autres ouvertures.
  5. En utilisant un podium de visite il est nécessaire de tenir compte de votre potentiel physique lors de la montée et de la descente.

L’administration se réserve le droit de :

  1. Changer l’horaire du complexe de musée.
  2. Utiliser les matériels photographiques et vidéo pris au musée, y compris les photos et la vidéo avec les visiteurs. Utiliser les matériels photographiques et vidéo pris au musée, y compris les photos et la vidéo avec les visiteurs, notamment dans les buts commerciaux.
  3. Autoriser la prise de photographie et l’enregistrement vidéo professionnels.
  4. Organiser l’activité d’excursion sur le territoire du complexe de musée. Il n’est admissible de réaliser les visites organisées qu’accompagnées par les employés du complexe ou des guides-conférenciers des voyagistes ou d’autres organisations qui ont conclu des contrats avec l’administration du complexe de musée.
  5. Dans le but d’assurer la sécurité, les employés du service de régime ont le droit de réaliser la vérification des visiteurs en utilisant un portique de détection. En cas de refus du visiteur, l’administration se réserve le droit de refuser la visite du musée.
  6. L’administration a le droit de réaliser l’enregistrement vidéo sur le territoire et dans les locaux du complexe de musée dans le but d’assurer la sécurité.
  7. L’administration se réserve le droit de régler le nombre de visiteurs en cessant l’accès dans le complexe de musée.
  8. L’administration se réserve le droit de refuser la visite à toute personne sans motivation.
  9. L’administration du musée se réserve le droit de modifier le contenu de l’exposition de la maquette : remplissage et sujet des scènes, circulation des véhicules et des trains, ton d’un paysage etc.

En cas de non-respect des règles, les employés du complexe de musée « Grand Maket Rossiya » ont le droit d’appliquer les mesures orientées à assurer la sécurité et la visite confortable pour les visiteurs – d’évacuer un violateur du complexe de musée ou de recouvrer une amende. L’amende de 200 roubles est à recouvrer pour la perte et l’endommagement du jeton du vestiaire.

L’acquisition du ticket est une conclusion du contrat conformément auquel le visiteur accepte automatiquement toutes les règles énumérées ci-dessus.